View Details Amazon lockt mit günstigen Preisen. Aber ist der Online-Riese schuld daran, dass im gesamten Onlinehandel die Preise steigen?

00:00 Lässt Amazon die Preise im Onlinehandel steigen?
01:45 Ehemalige Amazon-Managerin packt aus
03:03 Erfahrungen eines Amazon Händlers
05:03 Kosten bei Amazon lassen Preise steigen
08:18 Preissteigerungen durch Amazons Logistik- und Werbekosten
08:40 Amazon Buy Box als Druckmittel
09:47 Kartellrechtsexperte zu Amazon
10:35 Bundeskartellamt vs. Amazon
12:28 Federal Trade Commission USA klagt gegen Amazon
13:35 Digital Markets Act EU zum Schutz vor Marktmacht
14:50 Amazon antwortet ausweichend auf die Vorwürfe
15:29 Händler ohne Amazon als Vertriebspartner
16:30 Amazon nutzt Namen anderer Händler für Suchfunktion aus
17:50 Ehemalige Amazon-Managerin über Eskalationsstufen / Maßnahmenkatalog
20:35 Kartellrechtsexperte über Marktmacht Amazons
21:20 Amazons Stellungnahme über Kommunikation / Druck bei Händlern
22:00 Händler verschuldet nach Einstieg ins Amazon Herstellerprogramm
23:30 Schlechte Erfahrungen großer Markenhersteller mit Amazon
24:33 „Offline“ im stationären Einzelhandel für Händler mehr Umsatz als online
25:58 Amazons Spirale, die der Gesamtwirtschaft schadet

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Hinweis: Dieser Film ist im Rahmen der ARD-Reihe „PlusMinus“ am 13.11.2024 im Ersten gelaufen. Verbraucherinhalte aus allen Rundfunkanstalten der ARD werden ab jetzt hier im Kanal gebündelt 😊.    
Übrigens: Da MARKTCHECK zur ARD gehört, könnt ihr dieses Video kostenlos im WLAN herunterladen und unterwegs offline schauen!

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LÄSST AMAZON DIE PREISE IM ONLINEHANDEL STEIGEN?
Günstige Preise – damit lockt Amazon seine Kunden. Doch tatsächlich habe Amazon gar kein Interesse daran, den Kunden einen guten Preis zu geben. Dies wirft nicht nur die amerikanische Wettbewerbsbehörde FTC Amazon vor.

EHEMALIGE AMAZON-MANAGERIN PACKT AUS: DRUCK AUF HÄNDLER UND HERSTELLER
In Plusminus packt erstmals eine ehemalige Amazon-Managerin aus. Sie gibt Einblick in das Innerste von Amazon und erläutert, mit welchen ausgeklügelten Strategien Amazon Händler und Hersteller unter Druck setzt.

AMAZON BESTELLUNGEN NIRGENDS GÜNSTIGER
Mit diesen Strategien bringt Amazon Händler und Hersteller dazu, ihre Produkte nirgendwo anders günstiger anzubieten. Und aufgrund der massiven Kosten, die Amazon Händlern und Herstellern aufbürdet, würden sogar die Onlinepreise insgesamt steigen.

AMAZON HÄNDLER: ERST GUTE GEWINNE, DANN WENIGER UMSATZ & STEIGENDE KOSTEN
Nach anfänglich guten Gewinnen erzählen Hersteller und Händler von sinkendem Umsatz über Amazon, aber steigenden Kosten durch das Anbieten der Produkte über den Onlineriesen. Am Ende müsse laut Händler zum Beispiel dafür bezahlt werden, dass man unter einem Suchbegriff auch gefunden werde.

AMAZONS MARKTMACHT: MONOPOLFUNKTION VERHINDERT WETTBEWERB
Ein Beispiel ist die sogenannte Buy Box. Wer auf Amazon seine Ware nicht am günstigsten verkauft, bekommt die Buy Box entzogen. Doch diese ist entscheidend für die Abwicklung bei Amazon-Verkäufen. Amazon gelingt es laut der ehemaligen Mitarbeiterin mit Strategien wie diesen, einen Preiswettbewerb zu verhindern oder zumindest einzuschränken. Das hat laut unserem Kartellrechtsexperten verheerende Auswirkungen auf die Gesamtwirtschaft.

PLUSMINUS mit exklusiven Einblicken in das System Amazon – hier im Video!

Autor: Jörg Hommer
Bildquelle: SWR, picture alliance / dpa, AdobeStock / Cookie Studio / vegefox.com / mraoraor / metamorworks

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► https://youtu.be/UYn3SKg0zPI
► https://youtu.be/VwvCTQxNaiI
► https://youtu.be/GMv8TqcdI98
► https://youtu.be/UyxZxZhQJJI
► https://youtu.be/O610i-l2XyY
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► Einen Artikel zum Thema Betrugsmaschen beim Online-Shopping gibt es hier: https://www.swrfernsehen.de/marktcheck/artikel-neue-betrugsmaschen-beim-online-shopping-betrug-auf-amazon-ebay-dreiecksmasche-100.html
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